Conditions générales d’utilisation – Carte Cadeau Enhyma

Conditions Générales de Vente

 

Cabinet Enhyma - Holistic Therapy

Adresse : 2 Rue Charles Schwall L-8093 Bertrange
Email : info@enhyma.com
Téléphone : +352 621.289.424

 +352 661 730 421

​​

​

• Objet

  La carte cadeau Enhyma permet à son bénéficiaire de profiter d’une prestation de bien-être au sein du centre Enhyma (massage, hypnose, coaching ou toute autre prestation proposée au moment de l’utilisation).

​

• Durée de validité

  La carte cadeau est valable pendant une durée de 12mois à compter de sa date d’émission. Passé ce délai, elle ne pourra plus être utilisée ni remboursée.

​

• Montant / prestation

  La carte cadeau est émise :

  • Soit pour une prestation spécifique (ex. massage relaxant 60 min) ;

  • Soit pour un montant en euros, utilisable en une ou plusieurs fois, jusqu’à épuisement du solde.

 

• Conditions d’utilisation

  • La carte cadeau est nominative, pas transmissible (elle ne peut pas être offerte à une autre personne).

  • Elle n’est pas remboursable en espèces ni échangeable contre un autre moyen de paiement.

  • Si la prestation choisie a une valeur supérieure au montant du bon, le bénéficiaire devra compléter la différence.

  • Si la prestation choisie a une valeur inférieure, un avoir sera émis pour le solde restant, valable jusqu’à la fin de la période de validité.

​

• Réservation

L’utilisation de la carte cadeau nécessite une prise de rendez-vous préalable via le mail info@enhyma.com ou par téléphone.
Toute réservation est soumise aux conditions générales d’Enhyma (annulation, report, no-show).

​

• Perte ou vol

La carte cadeau est assimilée à un moyen de paiement. En cas de perte ou de vol, elle ne pourra pas être remplacée ni remboursée.

​

• Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit luxembourgeois.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, notamment via le Médiateur de la Consommation.

​

Mise à jour des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les Clients seront informés de tout changement par voie électronique ou affichage dans le cabinet.

​

Date de dernière mise à jour : 15/9/2025